配送・送料について

宅配便
佐川急便【通常配送】
通常は「佐川急便」での発送となりますが、仕向け地・大きさなどによっては、ゆうパックでの発送となる場合もございます。

商品代金合計「10,000円+消費税」以上お買い上げの場合、全国一律送料無料となります。

■送料
600円+消費税
※北海道・沖縄・離島地域への発送は別途差額送料を頂いております。


佐川急便
北海道への発送は「佐川急便」となります。
送料無料対象の「購入金額が 10,000円+消費税 以上」の場合でも、差額送料が必要となります。予めご了承下さい。

■北海道
10,000円+消費税 未満 のご購入の場合は 972円(税込)
10,000円+消費税 以上 のご購入の場合は 648円(税込)


日本郵便(ゆうパック)
沖縄・離島地域への発送は「日本郵便(ゆうパック)」となります。
送料無料対象の「購入金額が 10,000円+消費税 以上」の場合でも差額送料が必要となります。予めご了承下さい。

■沖縄・離島地域
10,000円+消費税 未満 のご購入の場合は 1,620円(税込)
10,000円+消費税 以上 のご購入の場合は 1,296円(税込) 

支払い方法について

クレジット決済

クレジット決済をご利用頂き有難うございます。
現状ご一括払いのみでの受付となります。 
銀行振込

※振込み手数料はお客様負担となります。

※定休日、土曜、日曜、祝日に関しましては、入金確認ができかねますので、休み明けに確認させて頂き出荷手配いたします。 
代金引換
商品代金合計 10,000円+消費税以上お買い上げの場合、全国一律 代金引換手数料無料です。 
全額ポイント利用
全額をポイントでお支払いの時に選択してください。
当店では、ショップポイント・GMOポイントをご利用いただけます。 

返品・キャンセルについて

返品期限
お客様のお手元へ商品が届いてから3日以内にご連絡をいただき7日以内にご返送下さいませ。
返品・交換商品の返送料はお客様負担となりますので送料を元払いにて商品をご返送くださいませ。
※交換時の商品再発送費用はお客様負担となります。
"佐川急便" 着払いにて交換商品お送りさせていただきます。

[返送先]
wjk×Exclusive
Address : 〒562-0036
大阪府箕面市船場西1-13-17
TEL : 072-728-0066

返品・交換の注意事項

以下の場合は返品をお受けできませんので必ずご確認下さいませ。

・試着以上の着用感、ニオイが付着、キズ、汚れ等が生じている商品
・商品の付属品(箱、商品タグ等)がすべて揃っていない商品
※靴や小物が入っている化粧箱も商品の一部ですので、箱に直接伝票を貼って返送された場合はご対応出来かねます
・お直しや洗濯、クリーニングをされた商品
・肌着,靴下,ピアスや香水等の衛生商品
・予約商品、お客様のご希望によるお取り寄せ商品

・SALE商品やアウトレット商品等、値引きがされている商品

・商品到着後、ご連絡が無く3日以上経過した場合
・一度交換をお受けした商品
・当店へ送料着払いで届いた返送商品
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
ジェネラルマーチャントエクスクルーシブ
運営統括責任者名
影山 直也
郵便番号
562-0036
住所
大阪府箕面市船場西1-13-17
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合がございます。

返金金額に関して

お客様都合の返品の際の返金金額に関しましては、送料、決済手数料、振込手数料を差し引いた金額を指定口座へ返金いたします。
クレジット決済の場合は上記の累計金額へ決済金額を変更させて頂き、ご請求させて頂きます。
また指定口座への返金に関しましては、1週間〜2週間の猶予を頂きます。
予めご了承下さいませ。
申込有効期限
クレジット決済、代金引換に関しましては、問題が無ければご注文後に順次発送手配させて頂きます。

銀行振込の場合は、ご注文後5日間以内にご入金が確認できない場合、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品
弊社の責任による返品・交換について

商品の不良、商品の誤送など弊社の責任による返品・交換の送料は、全て弊社にて負担致します。
商品到着日より3日以内にご連絡がない場合は、いかなる場合におきましても返品、交換はお受けできませんのでご了承くださいませ。
商品の返送に関しましては弊社よりお客様へご連絡の上、集荷日程を確認し、弊社にて商品回収の手配をさせて頂きます。
ご不明な場合は info@wjk-exclusive.com 宛へお客様情報を添えてご連絡下さいませ。
※お客様情報とは受注番号・ご購入日時・お名前(フルネーム)・商品名です。
販売数量
各商品ページの在庫数をご参照下さいませ。
引渡し時期
店舗在庫の商品に関しましてご注文後1日〜2日以内に発送いたします。取寄せにてご対応させて頂く場合は少々お時間を頂戴させて頂きます。(3日〜5日程度)
お支払い方法
クレジット決済 / 銀行振込 / 代金引換がご利用可能です。
お支払い期限
銀行振込の場合、当店からの確認メール送信後5日以内となります。
返品期限
お客様のお手元へ商品が届いてから3日以内にご連絡をいただき7日以内にご返送下さいませ。
返品・交換商品の返送料はお客様負担となりますので送料を元払いにて商品をご返送くださいませ。
※交換時の商品再発送費用はお客様負担となります。
"佐川急便" 着払いにて交換商品お送りさせていただきます。

[返送先]
wjk×Exclusive
Address : 〒562-0036
大阪府箕面市船場西1-13-17
TEL : 072-728-0066

返品・交換の注意事項

以下の場合は返品をお受けできませんので必ずご確認下さいませ。

・試着以上の着用感、ニオイが付着、キズ、汚れ等が生じている商品
・商品の付属品(箱、商品タグ等)がすべて揃っていない商品
※靴や小物が入っている化粧箱も商品の一部ですので、箱に直接伝票を貼って返送された場合はご対応出来かねます
・お直しや洗濯、クリーニングをされた商品
・肌着,靴下,ピアスや香水等の衛生商品
・予約商品、お客様のご希望によるお取り寄せ商品

・SALE商品やアウトレット商品等、値引きがされている商品

・商品到着後、ご連絡が無く3日以上経過した場合
・一度交換をお受けした商品
・当店へ送料着払いで届いた返送商品
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
電話番号
072-728-0066
公開メールアドレス
info@wjk-exclusive.com
ホームページアドレス
http://online.wjk-exclusive.com/